POLÍTICA DE  ENTREGA

 

 

    A INNMAXSHOP oferece aos seus clientes produtos e serviços de qualidade, tendo como parceiras Transportadoras de grande renome no mercado. Demonstrando a clareza com que trabalhamos, segue abaixo a Política de Frete e Prazos de Entrega da INNMAXSHOP:

  • O custo do frete varia de acordo com a modalidade escolhida no momento da finalização de cada compra;

  • Frete grátis nas compras a partir de R$ 100,00 para o consumidor. 
     

  • Pedidos autorizados (pagamento confirmado) de segunda a sexta, serão enviados no máximo em 24hrs da confirmação do pagamento.

 

  • A entrega poderá ser grátis conforme o valor de seu pedido, mas você pode receber sua entrega de forma mais ágil optando por modalidades de entrega mais rápidas. O valor do frete e prazo de entrega serão informados na página de pagamento do seu pedido;

  • Na tabela abaixo veja em qual região você se encontra e o prazo aproximado de entrega (considerando a modalidade PAC), outras modalidades consulte através do e-mail atendimento@innmax.com.br:

 

Região      Estado        Capital        Prazo Aproximado

Região Sudeste 

            São Paulo Capital            Dia da Postagem + 12 dias úteis

            Interior                              Dia da Postagem + 13 dias úteis

            Rio de Janeiro   Capital   Dia da Postagem +   9 dias úteis

            Interior                              Dia da Postagem +   8 dias úteis

            Minas Gerais Capital       Dia da Postagem + 13 dias úteis

            Interior                              Dia da Postagem + 14 dias úteis

            Espirito Santo  Capital     Dia da Postagem + 12 dias úteis

            Interior                              Dia da Postagem + 13 dias úteis

Região Sul

           Paraná  Capital                      Dia da Postagem + 8 dias úteis

           Interior                                    Dia da Postagem + 9 dias úteis

           Rio Grande do Sul Capital    Dia da Postagem + 5dias úteis

           Interior                                    Dia da Postagem + 6 dias úteis

           Santa Catarina Capital          Dia da Postagem + 8 dias úteis

           Interior                                    Dia da Postagem + 9 dias úteis

Região Centro-Oeste

           Distrito Federal  Capital          Dia da Postagem + 13 dias úteis

           Interior                                      Dia da Postagem + 13 dias úteis

           Goiás Capital                            Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Interior                                      Dia da Postagem + 15 dias úteis

           Mato Grosso do Sul  Capital   Dia da Postagem + 10 dias úteis

           Interior                                      Dia da Postagem + 10 dias úteis

           Mato Grosso Capital                Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Interior                                      Dia da Postagem + 14 dias úteis

 

Região Nordeste

           Alagoas Capital                              Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Bahia Capital                                   Dia da Postagem + 10 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 10 dias úteis

           Ceara Capital                                  Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Maranhão Capital                           Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Paraíba Capital                                Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Pernambuco Capital                       Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Piauí Capital                                    Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 17 dias úteis

           Rio Grande do Norte  Capital        Dia da Postagem + 14 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 16 dias úteis

           Sergipe Capital                               Dia da Postagem + 10 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 10 dias úteis

           Região Norte Amazonas Capital   Dia da Postagem + 30 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 30 dias úteis

           Amapá Capital                                Dia da Postagem + 31 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 31 dias úteis

           Pará Capital                                    Dia  da  Postagem + 20 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 22 dias úteis

           Rondônia Capital                            Dia da Postagem + 22 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 22 dias úteis

           Roraima Capital                              Dia da Postagem + 31 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 31 dias úteis

           Tocantins  Capital                           Dia da Postagem + 17 dias úteis

           Interior                                             Dia da Postagem + 17  dias úteis

 


 

    *Devido a fortes chuvas que provocam inundações em municípios do Estado do Amazonas, as postagens destinadas a algumas localidades desse Estado poderão sofrer atraso na entrega.


     Para informações sobre frete e prazo de entrega de seu pedido, observe na hora da compra o prazo de entrega e monitore através do ID do pedido de Entrega o prazo estará informado.

 

Orientações sobre a Entrega

  •  A contagem do prazo considera dias úteis. Caso a Transportadora não encontre alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo de recebimento no local, duas novas tentativas de entrega serão realizadas em dias e horários diferentes;

  • Após as três tentativas o pedido retornará para a expedição da B&F Cosméticos;

  • Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, durante horário comercial;

  • O prazo de entrega será contado após a confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que a análise poderá demorar até dois dias úteis;

   Importante: Será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra.

  • A entrega é realizada por meio dos Correios ou Transportadora contratada pela INNMAXSHOP, sempre de acordo com a modalidade escolhida pelo cliente. Em caso de frete grátis, a modalidade do frete é de escolha da INNMAXSHOP;

  •  A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes, sempre com documento de identificação e assinatura colhida pelo entregador;

  • Após emissão de sua Nota Fiscal (Danfe) não é possível fazer alteração no endereço informado para entrega.

 

   Motivos que impossibilitam a realização da entrega dentro do prazo

  • Insucessos de entrega ocasionados por ausência do cliente/recebedor no endereço da entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente/recebedor e mudança de endereço;

  • Em caso fortuito (catástrofes naturais, enchentes, acidentes de grandes proporções ou outros acontecimentos que tornem impossível a entrega) a empresa contratada pela INNMAXSHOP não efetivará a entrega dentro do previsto.

 

CEP's com restrição de entrega

 

      Os Correios têm restrições de entregas para alguns CEP's do Brasil. Os pedidos com destino para essas localidades serão disponibilizados na Agência de Correios mais próxima de sua residência. Por isso você deverá acompanhar a sua entrega pelo rastreio, cujo número do objeto será fornecido na confirmação de sua compra e retirar na agência indicada quando o mesmo estiver disponível.

        A INNMAXSHOP não se responsabiliza pelas entregas nas residências  dos clientes que fazem parte desta lista de restrições, pois essa é uma política dos Correios e não da INNMAXSHOP.

Confira os CEP´s que estão nessa lista, no site do correio


 

Opção sem entrega:


 

Retirada no local

 

     A INNMAXSHOP oferece aos seus clientes a opção de entrega RETIRADA EM NOSSA EMPRESA.



    1) Você faz todo o procedimento de compra em nossa loja virtual, na página de finalização insira o cupom RETIRA para o frete grátis (pois não enviaremos seu produto e sim iremos aguardar a retirada por você).



   2) Você finaliza o pedido, faz o pagamento e, após conclusão de sua compra (você receberá e mail informando sobre o sucesso dela), nosso atendimento entrará em contato para combinar a melhor data e horário para retirar sua compra.

   Endereço: Rua Castro Alves  312 Sala 1 - Bairro Rio Branco - Novo Hamburgo/RS - Cep.: 93310-270

Observações: É necessário aguardar o contato da INNMAXSHOP para pode vir retirar o pedido.

A INNMAXSHOP não possui loja física. Não é possível fazer a compra diretamente em nosso endereço, todo o processo de compra deve ser feito por nossa loja virtual.